POLITIQUE DE RETOUR boutique 101 idees fashion Italia mode

Satisfait ou remboursé

Le client dispose de 15 jours pour retourner les produits achetés sans justification.
Vous devez effectuer une commande de retour directement sur votre compte client dans notre magasin en suivant les instructions ci-dessous.
S'il vous plaît noter que les vêtements doivent être en parfait état avec les étiquettes et ne peut avoir aucune trace d'avoir été porté.

Nous vous conseillons de prendre les précautions suivantes en essayant les vêtements:
(croire qu'il est important et sont mentionnés en fonction de notre expérience)

- Vous ne devriez pas porter de maquillage
- Ne portez pas de bijoux, tels que des bagues, des colliers ...
- ne devrait pas porter de ceinture
- Vous ne devriez pas porter de manteaux de fourrure sur les nouveaux vêtements

les vêtements provenant des retours ne seront plus vendus par notre société, seront revendus pour les entreprises de vêtements usagés ou ebay et entreprises similaires.

à partir du 23 novembre 2017, nous n'acceptons pas les échanges, vous devez retourner le produit acheté et effectuer un nouvel achat.

Le retour de l'argent sera fait à la méthode de paiement originale,
(Si le paiement effectué par carte de crédit sera effectué le retour pour cette même carte).

101 idees fashion Italia renvoie votre argent dans les 5 jours ouvrables pour les achats effectués en euros et jusqu'à 15 jours ouvrables pour les autres devises.

Les frais de retour pour le transporteur sont payés par le client, pour cette raison, nous vous conseillons d'utiliser un service postal économique, mais avec un numéro de suivi

Très important

- Si le client retourne les vêtements et fait un nouvel achat des mêmes vêtements, avec un intérêt à acheter les mêmes produits à un prix inférieur (exemple de promotions temporaires comme vendredi noir et similaire), l'achat sera annulé par notre société.
- Les retours de pays en dehors de l'Europe, peuvent être tenus en douane par les autorités de police, nous ne sommes pas responsables.

Vêtements avec défauts de fabrication

Les commandes sont strictement préparées, les vestons sont vérifiés de façon aléatoire afin que les articles défectueux ne soient pas envoyés, mais si cela se produit, 101 idees fashion Italia assumera les frais de port liés au retour.


Veuillez noter:
- Les coutures d'étiquette faisant référence à la marque de vêtements ou aux étiquettes avec la description de la manipulation ne sont pas considérées comme des défauts, car vous pouvez facilement retirer les étiquettes des vêtements.
Si à la réception des articles retournés, nous ne vérifions pas le défaut informé par le client, les frais de port liés au retour sont à la charge du client.

comment faire un retour

- Connectez-vous et accédez à votre compte client
- cliquez sur l'historique et les détails de votre commande
- sélectionnez les produits à retourner
- attendre l'autorisation de retour
- envoyer à l'adresse indiquée en pdf

 

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